새로운 프로젝트에 투입될 때마다 '무엇을 먼저 고민하고, 어떻게 방향을 잡아야 할까'에 대한 고민이 깊어진다.
내가 내린 결론은 하나다. 해당 산업을 명확히 이해하고, 그 제조업체가 제품을 생산하는 프로세스를 완전히 파악하는 것. 여기에 프로젝트의 성패가 달려있다. 즉, 도메인 지식과 비즈니스 로직에 대한 깊은 이해가 선행되어야만 비로소 품질 좋은 시스템이 탄생한다. 아무리 비싼 비용을 투자해도 현장에서 외면받는 프로그램은 결국 사장되기 마련이다. 안타깝게도 현업에서 그런 상황을 여러 차례 목격하곤 했다.
고객사를 만족시키고, 사내의 여러 부서가 유기적으로 활용할 수 있는 시스템을 구축하는 것. 그것이 MES의 진정한 목표다. 그리고 이 과정은 곧 '신뢰할 수 있는 데이터'를 쌓는 초석이 된다. 현장에서 실시간으로 발생하는 데이터는 어떻게 가공하느냐에 따라 생산 품질을 측정하는 지표가 되며, 나아가 미래를 예측하고 경영진이 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 강력한 무기가 된다.
이런 현명한 설계와 개발은 오직 두터운 '경험'에서만 나온다. 다각도로 고민하고 문제를 해결해 본 현장 내공이 쌓여야만 가능한 영역이다. 경험 없이는 이 바닥에서 결코 실효성 있는 대안을 제시할 수 없다.
산업에 대한 깊은 이해, 그리고 시스템이 실제 운영될 때 마주할 현장의 고민과 문제점들. 이 모든 것을 세심하게 고려해 프로그램에 녹여낼 수 있을 때, 비로소 '진짜 품질 좋은 프로그램'이 완성된다고 믿는다.
제품이 만들어지는 과정과 산업의 특성을 이해하지 못하면, 아무리 비싼 프로그램이라도 현장에서 외면받고 사장됩니다.
현장의 모든 부서가 유기적으로 움직일 수 있어야 하며, 이를 통해 쌓인 신뢰성 있는 데이터는 기업의 미래를 예측하고 경영을 판단하는 최고의 자산이 됩니다.
현장의 고민과 실제 운영 시 발생할 문제들을 미리 예측하고 프로그램에 녹여내는 설계 능력. 이는 수많은 프로젝트를 겪으며 치열하게 고민한 사람만이 제시할 수 있는 대안입니다.
그래서 이번에 새로 투입되는 프로젝트에서도 기술적인 화려함보다는, 먼저 현장 작업자분들의 목소리를 듣고 공정 라인을 눈으로 익히는 것부터 시작하려고 한다.
모니터 앞에 앉아 코드를 짜는 시간보다, 현장의 불편함. 문제점, 혹은 해결하고 싶은 고충을 분석하는 시간에 더 공을 들일 생각이다. 이번 프로젝트가 끝날 때쯤에는 고객사에게 단순한 프로그램이 아니라, 그들의 업무를 진심으로 편하게 만들어준 '진짜 대안'을 선물하고 싶다.
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